长乐新闻讯:首届全国青年运动会在我市设有分赛场，为积极营造文明和谐、气氛热烈浓重的旅游环境，向广大来宾、旅游者充分展示“优秀旅游城市”的良好形象，市旅游局以此为契机，多措并举全面提升旅游服务工作水平，积极倡导文明旅游，用心服务首届青运会。

为此，该局建立健全旅游志愿服务队伍，开展迎青运志愿服务活动。在窗口单位常态化组织志愿者捡拾河岸垃圾、宣传生态文明、维护景区环境，利用旅游局官方网站、微博开展网络文明传播志愿服务活动，宣传旅游资源、发布旅游资讯及优质服务动态等。

同时，该局要求全市星级饭店、旅游景区、旅行社等单位利用LED、固定广告牌或宣传展架刊播“讲文明树新风”公益广告，弘扬社会主义公德，倡导文明旅游、保护环境、诚信经营的观念，营造文明和谐的旅游环境;广泛开展“文明出游，从我做起”主题宣传系列教育活动，培养市民文明旅游良好习惯;充分利用宣传媒介，广泛普及文明礼仪知识，开展旅游从业人员学习推广“青运会文明礼貌用语”活动，树立文明行业形象。

此外，该局还充分发挥联合监管、共同执法的作用，积极配合工商、物价、消防等部门，对旅游市场开展专项检查，重点查处无资质经营旅游业务、无导游资格执业的违法行为;查处旅游社以不合理低价、虚假广告等违法违规经营行为;查处旅行社和导游人员诱导或强迫游客参加自费项目、购物等行为;查处旅行社准许以部门或者个人承包、挂靠的形式经营旅游业务的行为。重点检查旅行社责任险投保、续保和旅游意外险投保情况，导游人员在带团过程中安全提醒、告知责任履行情况，旅行社与游客签订规范合同情况。